Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «А-Мобайл» (ИНН 7202236019, ОГРН 1127232040264, адрес: 625048, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Щорса, д. 8, кв. 36), владелец Сервиса и правообладатель.

Сервис — сайт uta.kids и мобильные приложения «Юта · Семья» (для родителя) и «Юта» (для ребёнка), включая их обновления и связанные серверные компоненты.

Пользователь — совершеннолетнее физическое лицо, использующее Сервис.

Ребёнок — несовершеннолетний пользователь детского приложения «Юта», подключённый Пользователем (родителем/законным представителем) через QR-код.

2. Предмет соглашения

Оператор предоставляет Пользователю право использовать Сервис на условиях настоящего Соглашения. Сервис предназначен для помощи родителям в формировании полезных привычек у детей 7–11 лет.

Использование Сервиса означает безусловное согласие Пользователя с настоящим Соглашением.

3. Регистрация и аккаунт

Регистрация в Сервисе доступна только совершеннолетним лицам (18+). При регистрации Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.

Подключение ребёнка к Сервису осуществляется через генерацию одноразового QR-кода в родительском приложении. Ребёнок не имеет собственного аккаунта и не может зарегистрироваться самостоятельно.

Один родительский аккаунт — одна семья. Передача доступа третьим лицам не допускается.

4. Подписка и оплата

Сервис предоставляется в трёх тарифах: Free (бесплатно), Family и Pro (платные подписки). Полное описание тарифов — на странице тарифов.

Trial-период: 7 дней с момента подключения платного тарифа. До конца trial-периода списания не производятся. За день до окончания — Сервис направляет напоминание с инструкцией по отмене.

Автоматическое продление: после окончания trial-периода (если не отменён) — производится автоматическое списание стоимости тарифа. Это соответствует ФЗ-376 «О защите прав потребителей подписочных услуг»: о подписке и условиях списания Пользователь информируется явно, без скрытых пунктов.

Отмена: возможна в любой момент через настройки приложения или средствами App Store, RuStore и Google Play. Отмена прекращает дальнейшие списания с конца текущего оплаченного периода.

Возврат: в первые 14 дней с момента первой оплаты — возврат 100% по запросу в поддержку без объяснения причин. После 14 дней — возврат за неиспользованный период по заявлению, с удержанием комиссии платёжной системы.

5. Правила использования

Пользователь обязуется:

• Не использовать Сервис в противоправных целях
• Не пытаться нарушить работу Сервиса техническими средствами
• Не передавать свой аккаунт третьим лицам
• Соблюдать требования к содержанию пользовательского контента (имена детей, кастомные привычки) — без оскорблений, незаконных действий, экстремизма
• Самостоятельно контролировать использование ребёнком детского приложения

Нарушение этих правил даёт Оператору право заблокировать аккаунт без возврата средств.

6. Контент и интеллектуальная собственность

Все материалы Сервиса (тексты, изображения, иллюстрации, дизайн, программный код, персонаж Юта, методология) являются интеллектуальной собственностью Оператора. Их копирование, распространение или коммерческое использование без письменного согласия Оператора запрещено.

Пользовательский контент (имена детей, кастомные привычки, описательная похвала) принадлежит Пользователю. Оператор использует его исключительно для предоставления функций Сервиса и не передаёт третьим лицам (кроме обработчиков, указанных в Политике обработки ПД).

Методологическая основа Сервиса опирается на открытые публикации признанных детских психологов и педагогов (Bowlby, Петрановская, Фабер–Мазлиш, Выготский и др.). Имена и работы указаны в формате информационного использования (ст. 1274 ГК РФ). Юта не аффилирована с указанными авторами.

7. Ответственность сторон

Сервис предоставляется «как есть». Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения доступности и работоспособности, но не гарантирует беспрерывной работы.

Оператор не несёт ответственности за:

• Любые педагогические результаты (или их отсутствие) от использования Сервиса. Юта — инструмент, а не гарантия
• Действия третьих лиц (платёжных систем, магазинов приложений, провайдеров связи)
• Косвенные убытки, упущенную выгоду

Максимальная ответственность Оператора в любом случае ограничена суммой подписки за последние 12 месяцев.

8. Прекращение действия

Соглашение действует с момента начала использования Сервиса и до момента удаления аккаунта Пользователем или блокировки Оператором за нарушение правил.

Удаление аккаунта осуществляется через настройки приложения. Данные удаляются согласно порядку, описанному в Политике обработки ПД.

9. Изменения соглашения

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. О существенных изменениях Пользователь уведомляется в приложении или по email не позднее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. В случае несогласия Пользователь вправе удалить аккаунт без объяснения причин.

10. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры решаются путём переговоров; при невозможности достижения согласия — в судебном порядке по месту нахождения Оператора.