Публичная оферта на оказание услуг подписки

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «А-Мобайл», ИНН 7202236019, КПП 720301001, ОГРН 1127232040264, юридический адрес: 625048, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Щорса, д. 8, кв. 36, в лице генеральный директора  Миндеров Леонид Юрьевич, действующего на основании Устава (далее — «Исполнитель»).

Заказчик: совершеннолетнее физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту (далее — «Заказчик»).

Оферта составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 04.08.2023 № 376-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации „О защите прав потребителей“» (об особенностях расторжения договоров, предусматривающих автоматическое продление) и иных применимых нормативных актов.

2. Предмет оферты

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возмездный доступ к расширенным функциям Сервиса «Юта» (далее — «Услуга») на условиях выбранного тарифного плана. Заказчик обязуется оплатить Услугу в порядке, установленном настоящей Офертой.

Услуга предоставляется в электронной форме через мобильные приложения и веб-интерфейс Сервиса.

3. Тарифы и стоимость

Сервис предоставляется в трёх тарифах:

Цены указаны в российских рублях, включают все применимые налоги (Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не выделяется на основании статьи 346.11 Налогового кодекса РФ). Полное описание содержания тарифов — на странице тарифов.

Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов с уведомлением Заказчика не позднее чем за 30 дней до изменения. Изменение не затрагивает уже оплаченный период.

4. Trial-период

При подключении платного тарифа (Family или Pro) Заказчику предоставляется 7-дневный пробный период со следующими условиями:

• В течение 7 дней с момента подключения списания не производятся
• За 24 часа до окончания trial-периода Исполнитель направляет Заказчику push-уведомление и email с инструкцией по отмене
• Trial-период предоставляется только при первом подключении тарифа
• Привязка банковской карты при активации trial-периода — может потребоваться (определяется механизмом конкретного платёжного посредника)

5. Автоматическое продление

По истечении trial-периода (если не отменён) или текущего оплаченного периода подписки — производится автоматическое продление с автоматическим списанием стоимости выбранного тарифа.

В соответствии с ФЗ-376, Исполнитель обязуется:

• Уведомлять Заказчика о предстоящем списании не позднее чем за 24 часа через push-уведомление и email
• В уведомлении указывать сумму, дату списания и инструкцию по отмене
• Предоставлять возможность отмены подписки в один клик через настройки приложения

6. Порядок отмены

Заказчик вправе отменить подписку в любой момент следующими способами:

1. Через настройки приложения «Юта · Семья» (раздел «Подписка» → «Отменить»). Отмена занимает не более 2 тапов
2. Через стандартные средства App Store, RuStore или Google Play
3. Направив запрос на email support@uta.kids

Отмена прекращает дальнейшие автоматические списания. До конца уже оплаченного периода доступ к функциям тарифа сохраняется.

Никаких удержаний за «процедуру отмены», обязательных звонков оператору или иных препятствий Исполнитель не предъявляет (соответствие ФЗ-376).

7. Возврат денежных средств

Возврат в первые 14 дней: в течение 14 дней с момента первой оплаты платного тарифа Заказчик вправе потребовать полного возврата средств без объяснения причин. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного заявления на support@uta.kids.

Возврат после 14 дней: при отмене годовой подписки после 14 дней — возможен возврат за неиспользованный период (помесячный расчёт), за вычетом комиссии платёжной системы (обычно 2–3%).

Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

8. Акцепт оферты

Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является подключение Заказчиком платного тарифа Family или Pro через мобильное приложение «Юта · Семья».

С момента акцепта Оферта приобретает силу договора между Заказчиком и Исполнителем на условиях, изложенных в настоящем документе.

Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных, и согласен с их условиями.